我,一个武汉90后,干起了临时外卖员
2020-02-13 11:47

我,一个武汉90后,干起了临时外卖员

本文来自微信公众号:一条(ID:yitiaotv),自述:辛野,编辑:倪蒹葭,原标题为《武汉90后临时外卖员:我多跑一单,就减少一个家庭感染的可能》,头图来自原文供图


90后健身教练辛野,在武汉封城之后,苦于市民买日常用品非常不便,骑手平台订单爆满也没有人接,于是,他下载了骑手软件,成为一名临时外卖员。


武汉街上还在奔波的人就是外卖员,辛野拍摄


他会优先接一些看着就非常急需的订单,每个单子、简略文字的背后,都是一个个武汉家庭的生存现状:焦急搜寻婴儿奶粉的新手妈妈,无法出门买日常用品的隔离家庭,在医院等着消毒液、酒精的患者或家属……


www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网辛野尽自己所能,解决下单客人们的不同需求。每单酬劳在20块钱左右,他每天骑到电动车没电才回家,“一天没吃饭没喝水,我在想,今天跑了七八单,又减少了七八个家庭出门被感染的风险。”



辛野的职业是健身教练


我是内蒙古人,从大学开始在武汉生活了10年。


2月1号晚上,我下载了一个骑手软件,注册之后上传身份证,填写有无高烧疾病等问卷调查;再把电动车充上电,当时下着雨,我戴上棒球帽、套上外套,就出门了。开始了我的临时外卖员生涯。


封城之后,经常看到人们在群里说,“出不了门,没办法买菜”,“家里有小孩要看管,奶粉都快吃不上了” ,“下了单能不能接单全凭运气”。www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网我有个住在江汉区的朋友,因为家人感冒,担心传染不敢出门买菜,却下单3天都没人接。


我看了心里很难过,决定也出一份力,为不能出门的人送日常用品。我做了7年的健身教练,身体好免疫力强,而且我一个人住,也不担心会传染给别人。


精力有限,我会筛选出那些一看就很急需的订单,帮他们去买。这些单子背后,是一个个武汉家庭窘迫的生活现状和最急的需求。


我的外卖单中,高居前五位的词是:


1、排骨 2、青菜  3、挂面  4、无接触配送 5、谢谢,慢慢骑


辛野装得满满的小车


 困守家中、买菜难的群体:免疫力低下的老年人、隔离家庭 


我接的单子大部分是帮家庭买菜,一开始我以为是轻松的事。www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网但其实超市人多、嘈杂,人们乱哄哄地在抢。


我每天10点开门的时候进超市,买东西和排队要花6个小时,下午4点才能出来开始配送,比平时自己逛超市还尽心尽力,尽量买全。


www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网我住在武汉的洪山区,这边主要住着打工者和老年人,很多单子都是子女帮父母下单买菜,备注里写老人的家,要求无接触配送。


老年人免疫力低下,不敢出门,子女又跟他们不住在一起,所以很担心。www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网我会跟小区门卫大爷商量,老人不方便下来拿,尽量帮他们送到门口,然后拍照给子女看。


辛野和隔离期顾客的对话


骑共享单车给隔离家庭送菜


2月6号送的最后一单,他告诉我他们是接触了疑似感染者的隔离家庭,东西放在门口的快递柜就行。自从我答应给他送菜,他就一直在微信上感谢我。


他因为隔离久了,不知道超市的行情,一开始说要鲈鱼鲫鱼,我说能有冰冻带鱼就很好了,这个家庭我就尽量给他买全,买到了排骨、五花肉、香菇、千张这些紧俏物资,还有各种水果。


当时车子跑了一天没电了,我扫了一辆共享单车,车头一大袋菜,左边右边又是一大袋菜,骑了9公里送去,又9公里骑回来,然后把没电的车推回家。


也有因家里有小孩需照顾,而无法出门的情况。接单之后,客人打电话来,问能不能直接送到门口,电话里就听到这位妈妈身边两三岁小孩的哭闹声。


封城第8天,武汉某超市刚开门的情景,熊琪明拍摄


 超市是封城焦虑的缩影 


我发现,2月初开始,超市买菜的人越来越多。一方面因为刚封城时囤的物资差不多吃掉了,一个家庭顶多囤上半个月食物;另一方面,大家都不知道封城什么时候会结束,刚开始可能以为7、8天就不会封了,现在看不到尽头。


所以越来越慌张,买越来越多东西。


有太阳的天气出来买菜的人多,真的是要靠抢,阴冷天相对好一点,阴天称重排队50分钟,晴天要一两个小时。www.ahtycp.com_【官方首页】-安徽体彩网挂面、鸡蛋最容易没有,要最先去买;要在抢菜的间隙去抢排骨,不能等买完菜再去。



辛野的购物篮


有时候我排了长队,把菜、排骨都称重标价装好了,放在一旁的购物车里,但转头,就有人把我购物车里的食物拿走了。不仅是我,我还目睹了很多次别人购物车里称好的东西被拿走。


超市人手非常不足,还要匀出人手消毒、测体温,不能够及时去货仓拉菜,好不容易拉出货仓,还没等到展示架,一些紧俏的蔬菜就抢没了,连菜叶子都看不见。


超市上菜的阿姨,到了下午脾气特别暴躁,因为根本没时间吃饭,其实大家都很难。


1月31号武汉市民熊琪明拍摄,他表示2月8号再去超市,蔬菜供应缓解一些,肉类仍然紧张


排骨,没有时间给你切,都是一扇一扇卖,一扇大概两斤,100多块钱;五花肉37.8块,里脊肉40块,西红柿8.9块,四季豆18块。前段时间几个超市的鸡蛋也断货了,8号才又看到。


从买菜的状态能看出大家的焦虑,为什么大家焦虑呢?是因为信息的不对称,大家都说往武汉捐东西,也不知道到哪去了,菜价也翻倍了,而且没有人知道封城到底会持续多久。


市民们哪怕没有被感染,也会被这种状况,渐渐地耗费了精神头,累积出戾气和暴躁。


比如8号下午,一位在超市买好菜的中年男人,用自助机结账的时候一直出现机器小故障,他几乎崩溃了,把买的东西全扔在地上,用武汉话骂,然后又全都捡起来,去人工收银台排长队。看到这些我会很难过,但也只能做自己力所能及的事。



辛野把买好的食物放在小区门口


别人不知道我是在配送,每天都有人对我买这么多东西表示不满。


真正的外卖小哥在超市里看到我没穿制服,但又不像是自己买菜,就会问我是不是帮人跑腿,单子多少钱?他们每天可以接7、8单,会在平台挑些需求少的单子来接。


我一单下来通常就有几十斤,我每天能接5单样子,帮5个家庭买好菜再出来,电动车停的位置距离超市还有300多米,我拎不动全部东西,每天就一点点搬,一点点挪到电动车上。


2月8号协和医院的发热门诊排着长队,辛野拍摄


 住院的患者:刚需消毒液和酒精、口罩,太难买了 


2月3号晚上,我送了一天菜,已经回到了家,刚吃了碗泡面,7点多看到一个地址是武汉三医院的单子,需要买口罩、喷壶、10瓶酒精和10瓶84消毒液。


那肯定是患者或患者家属,我没想接,因为药店肯定已经关门了。但是坐了20多分钟,我坐不住了。


电动车骑了一天已经没电,我就扫了一辆自行车,把平时去的药店都转了一圈,骑了3、4公里,一家店也没开,后来骑到一个偏远的小巷子里,灯特别暗,一家药店开着,估计老板就是住在楼上的那种,老板也不肯多卖给我,只买到了2瓶消毒液、酒精和酒精棉。


然后又骑了5、6公里的自行车,把东西送到住院部的护士站,通知客人来拿。


援助武汉的医疗车


还有一次是晚上送到武汉肿瘤医院,我也已经回到了家,看见单子上写要消毒液、酒精、口罩。我想起来刚刚送东西的时候看到一间小药店,我赶紧骑了5公里的自行车过去,药店关门了,还好门口贴了电话,说有急事联系,我等了20分钟,一个男人过来给我了酒精和消毒液。


又骑了5公里去送,下单客人住在医院4楼,他从窗口用绳子放下了一个小篮子,我把东西放进去,他就吊上去,我们全程没见过面。


这几天跑在路上是真的很清冷,只有几辆贴着“驰援武汉”条幅的车开过,医院门口的发热门诊一直从早到晚排着长队。街上还在奔波的人,就是像我这样送外卖的。




一位需要奶粉纸尿裤的妈妈下单


 被忽略的母婴群体:“总不能让婴儿饿着” 


2月5号傍晚,我的电动车马上要没电了,看到有一单需要7罐奶粉、辅食、尿不湿这些,跑腿费不高,而且买奶粉需要自己垫付几千块,所以没有人接。


我观察了20多分钟,还是接了,因为总不能让婴儿饿着。


我不知道奶粉在哪买,不知道辅食是什么,这个妈妈就告诉我平时是在哪里买的。


母婴店老板看到我很惊讶,问我跑这单多少钱,我说也不多,她说,“我们有好多单子送不出去,你要是不嫌麻烦,就留个电话。”我就让她随时联系我。


我没有像那些医务人员那么专业,可以帮病人,但我想尽我所能帮助困在武汉的人们,他们是英雄,用自己的行动践行着居家隔离,忍受着心之惶惶。



没有开门的药房,辛野拍摄


 惶恐的普通感冒人群:开着的药店越来越少 


在街上奔波的这几天,我发现开着的药店越来越少,小区开的门越来越少,到现在几乎全封闭了,环卫工人还在打扫卫生,街道依然干净整洁。


2月5号下午,我还在超市买菜的时候就看到一个单子一直没人接,要求买白加黑、阿莫西林,还有些水果青菜,强调放在楼下,不要送上来。我想他一定是感冒了。


我担心再没人接,药店就要关门,就赶紧接了。这个客人我给他买得特别全,白加黑现在需要身份证才能买,我没有带,就跑了两家药店买到三九、可立克、阿莫西林。我在的超市已经没菜了,又去其他超市找,看到绿叶菜都给他买了。然后优先给他配送。这单是他妈妈下来拿的,对我道谢,说辛苦了。


客户找到一位外卖小哥不容易,所以经常会打电话来让我给他带些别的,比如有一次我已经买完菜了,客人问能不能再带一个体温计的纽扣电池,如果让我带烟我就不一定去,但我怕他测不了体温,又跑了一段路去买。


辛野和医疗队的聊天截图


 援助武汉的医疗队:没法买生活物资 


最近因为我把送外卖的经历发在豆瓣上,2月11号,杭州三院派汉医疗队通过豆瓣联系上我,当时已经接近晚上8点。他说实在没法子了,下了跑腿订单一直没人接,找我帮忙。他列了20多种物资需求给我,比如洗衣液、泡面、衣架、发夹等等。


这种单子说实话想赚钱的人都不会接,因为太复杂,买一下几个小时过去了,要挑选、排队,一家超市肯定买不齐。


我是很想帮忙,但因为已经8点,商店基本都关门了,这些物资买不到,所以暂时还没有给他们送去。


我想有这些物资需求的援助武汉医疗队一定不在少数。



 “我一个人每天代替了7、8个家庭的人口流动,很开心” 


因为我对小区和路不熟,加上疫情下很多路和门都封闭了,导致经常走冤枉路,迟到了好几次,人们也很可爱,从不会因此有怨言,还叮嘱我路上小心,照顾好自己。


送外卖以来,我都是早上吃一碗方便面出门。在路上,根本没工夫吃饭喝水,晚上回到家,才终于能上个厕所,再吃一碗方便面,放点生菜小白菜在里面烫一烫。前天开始就没有菜了,我一忙就忘了买。


辛野的骑手页面


外卖小哥都有休息站,可以去吃饭上厕所,给车充电,但是我没有参加他们的线下培训,也没有那个衣服帽子,所以也去不了。每天都是车没电了才回家,最远一次是从华师园北路推车十几公里,城市特别安静,连猫狗都看不见,到家已是12点多。


第一天晚上挣了40多块,之后每天都是挣了100多块钱。等平台的钱能提现,我也捐出来。


辛野拍摄,超市员工在称重


我的防护是普通的黑色口罩,因为没有买到医用外科口罩,每天回来洗洗消毒,第二天接着用。2月8号,朋友知道了我在做这个,送了我一包KN95口罩。


早上去超市的时候,我还是很有干劲,但因为超市人群密集又封闭,到下午我就会有点头痛,其实也挺害怕的,担心是不是发烧了。


因为我一直健身,对自己身体的感知能力比较强,所以每天早上会评估一下自己的状态,觉得OK,我才会去干这件事。


晚上吃饭的时候,我就是在想:今天我一个人代替了7、8个家庭的人口流动,减少了他们感染的可能,很开心。


睡觉前,一想起第二天早上8点要起来给约好的几个家庭买菜,突然就觉得浑身充满干劲,起来又做好几组俯卧撑。


辛野路过空荡荡的黄鹤楼,平时游人如织


辛野把送外卖的经历发在豆瓣上,南京网友发来照片


武汉封城之后,朋友圈都在转发“我的城市生病了”。我觉得做些什么,它才能好起来。


我打过电话去火神山、雷神山的工地,问是否需要工人,但专业的技能我也不懂,所以是一腔热血,别人不要我;后来群里面说需要帮忙运捐赠的物资,但可惜我又没有车,帮不上忙;成为外卖员之后,终于找到自己可以做的事情。


我在武汉念完大学之后,也去过深圳、广州,去温州创业过,但兜了一圈还是决定回来。虽然武汉工资比较低,就业压力大,但我最喜欢武汉的“真”,有一种嬉笑怒骂的市井气息,很有人情味的城市。


现在,全国很多省市都有封城举措,人们的日常生活肯定有诸多不便。但大家都希望自己的城市能好起来,为它做点什么,不管是大是小。  


本文来自微信公众号:一条(ID:yitiaotv),自述:辛野,编辑:倪蒹葭          

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